Гарантия 30 дней от магазина «ТЕХНОСКАРБ»

Что это такое?

Гарантия от нашего магазина является добровольным обязательством, предоставляемым на товар, бывший в употреблении, на условиях, определенных продавцом и не является гарантией производителя или гарантией, предусмотренной Законом Украины «О защите прав потребителей»

Условия возврата товара с добровольной гарантией

Товар, имеющий добровольную гарантию от нашего магазина, может быть возвращен в течение 30 дней с момента покупки, только при условии наступления гарантийного случая и предварительного согласования, путем подачи заявки.

Как подтвердить наличие гарантии на товар?

Подтверждением наличия добровольной гарантии на товар является:

• отметка в товарном чеке;
• на товар наклеены защитные пломбы в виде голографических наклеек;
• отметка в личном кабинете.

Чтобы воспользоваться возможностью возврата товара по гарантии, необходимо в течении всего гарантийного периода сохранять:

• целостность гарантийных пломб в виде голографических наклеек;
• товарный чек.

Гарантийным случаем является техническая неисправность, возникшая не по вине покупателя.

Гарантия не распространяется на программное обеспечение и расходные материалы.

Способы возврата

Покупка была совершена в интернет магазине: необходимо отправить Новой почтой товар вместе с чеком по адресу магазина, с которого пришел товар. Для устройств с учетными записями обязательным является выход со всех учетных записей и отключение службы поиска устройства.

Возврат по гарантии осуществляется за счет отправителя.

Покупка была совершена в магазине: необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка, с чеком и паспортом.

После установления причины неисправности товара и при условии признания случая гарантийным, продавец возвращает денежные средства в тот же способ (из кассы магазина, на банковский счет Покупателя, путем перевода денежных средств через ТОВ "НОВАПЕЙ") и форме (наличная, безналичная) в которой была осуществлена оплата за товар. Срок возврата денежных средств составляет до 10 календарных дней с даты признания продавцом случая гарантийным.